Genel Nitelikler:
İş Tanımı:
• Deneyap Takımlar sürecine ilişkin işlemler yürütmek, akademik durumları ile ilgili takip sağlamak,
• Süreç ile ilgili doğru bilgilendirme ve yönlendirmenin yapılması amacıyla veli ve öğrencilerden gelen soruları, sistemden durumlarını kontrol ederek cevaplandırır,
• Öğrenci taleplerinin karşılanması için sistemden ve tüm iletişim kanallarından öğrencilerin başvurularını alır ve ilgili birimlere iletilmesini sağlar,
• Takımlaşma Dönemlerinde olan öğrenciler için süreçlerin planlamasında , kayıt süreçlerinde rol almak. Mezuniyet törenleri vb. organizasyonlar için tüm ekip ile birlikte görev almak,
• Bağlı olduğu birimin hazırlaması gereken raporlamaları hazırlar ve veri giriş süreçlerini takip eder,
• Bağlı bulunduğu yönetici ya da üst yönetim tarafından talep edilen periyodik ve anlık raporları oluşturmak
• Deneyap Takımlar süreçlerinin verimliliğini ve hizmet kalitesini artıracak iyileştirme, yenilik, optimizasyon projelerinde rol almak,
• Deneyap süreçleri dahilinde Birim Yöneticilerinin yönlendireceği diğer görevleri yürütmek.